THE USE OF ONLINE MEDIA IN PROMOTING SOCIAL MOVEMENT ON WASTE PROBLEM (PENGGUNAAN MEDIA ATAS TALIAN DALAM MENINGKATKAN PERGERAKAN SOSIAL TERHADAP MASALAH SISA BUANGAN)

Abstract

Abstract

This study aims to evaluate the application of social media in the activities in the campaign on waste management program. The research has been conducted through analyzing “the  Galigasa Movement†- a waste management program, run by the Government of Palu Municipality, Indonesia. This study employed a descriptive and qualitative method, which included in-depth interview and observation. The result shows that social media such as Facebook, Instagram, WhatsApp and vlog have a significant contribution to promoting and disseminating the waste management movement. The contribution of online media to this movement was useful particularly in informing and persuading the local residents to participate in the environmental preservation. The advantages of online media such as interactivity, loss of intermediaries, efficient, attractive features, and direct contact with users, are the primary consideration in the selection of this media. However, the Galigasa movement team has not used the advantages of the features offered particularly on Instagram maximally. Therefore, in order that the message delivered successfully and got the attention of the audience, the team of the Galigasa movement should optimize all the advantages offered by the online media. Furthermore, although considered useful, waste management campaign on online media requires special treatment. It also takes time and creativity in designing a program to attract people involved in the movement

Keywords: Galigasa; Waste Management; online; Social Media

 

Abstrak

Kajian ini bertujuan untuk menilai penggunaan media sosial dalam aktiviti dalam kempen mengenai program pengurusan sisa. Penyelidikan ini telah dijalankan dengan menganalisis "Pergerakan Galigasa" - sebuah program pengurusan sisa yang dijalankan oleh Pemerintah Perbandaran Palu, Indonesia. Kajian ini menggunakan kaedah deskriptif dan kualitatif, termasuk temubual dan pemerhatian yang mendalam. Hasilnya menunjukkan bahawa media sosial seperti Facebook, Instagram, WhatsApp dan vlog mempunyai sumbangan penting untuk mempromosikan dan menyebarkan pergerakan pengurusan sisa. Sumbangan media atas talian untuk pergerakan ini amat berguna terutamanya dalam memaklumkan dan memujuk penduduk tempatan untuk mengambil bahagian dalam pemuliharaan alam sekitar. Kelebihan media dalam talian seperti interaktiviti, kehilangan perantara, kecekapan, ciri menarik, dan hubungan langsung dengan pengguna, adalah pertimbangan utama dalam pemilihan media ini. Walau bagaimanapun, pasukan pergerakan Galigasa tidak menggunakan kelebihan ciri yang ditawarkan terutamanya di Instagram secara maksimum. Oleh itu, agar mesej yang dihantar berjaya dan mendapat perhatian penonton, pasukan gerakan Galigasa harus mengoptimumkan semua kelebihan yang ditawarkan oleh media atas talian. Selain itu, walaupun dianggap berguna, kempen pengurusan sisa pada media atas talian memerlukan rawatan khusus. Ia juga memerlukan masa dan kreativiti dalam merancang program untuk menarik orang yang terlibat dalam pergerakan tersebut

Kata Kunci: Galigasa; Pengurusan Sisa, Atas Talian; Media Sosial